운영정책

안녕하세요, 위즈온 팀입니다.

위즈온은 모든 이용자가 안전하고 즐겁게 이용할 수 있는 서비스를 지향합니다. 즐거운 이용 경험을 위해 아래 운영정책을 꼭 확인하고 지켜주시기 바랍니다.

1. 서비스 이용 정책
2. 콘텐츠 이용·생성 정책
3. 위즈(Wiz) 이용 정책
4. 정책 위반 시 제재
5. 정책 위반 콘텐츠 신고 방법

1. 서비스 이용 정책

위즈온은 모든 이용자가 안전한 환경에서 서비스를 이용할 수 있도록 노력하고 있습니다. 이를 위해 서비스 환경을 저해하거나 타인에게 피해를 주는 다음과 같은 행위는 제한될 수 있습니다.

• 악의적 행동 및 유해 콘텐츠 게시
  • 타인을 괴롭히거나 비방, 욕설, 위협 등으로 피해를 주는 행위
  • 특정 집단이나 인물, 단체 등에 차별, 혐오 표현을 하는 행위
  • 범죄 행위를 긍정적으로 묘사하거나 미화하는 행위
  • 청소년에게 유해한 콘텐츠(선정성, 폭력성 등)를 전체이용가 영역에 게시하는 행위
• 부정 사용 및 상업적 이용
  • 서비스 본연의 목적 이외의 방식으로 서비스를 이용하는 행위
  • 자동화 프로그램이나 다중 계정을 이용하여 이용지표(추천, 조회수, 위즈 적립 등)를 조작하는 행위
  • 스팸, 피싱, 승인되지 않은 광고·홍보 등 영리 목적으로 서비스를 이용하는 행위
• 타인의 권리 침해
  • 지식재산권(저작권 등), 초상권, 개인정보 등 타인의 법적 권리를 침해하는 모든 행위
• 기타 규정 위반
  • 콘텐츠 이용·생성 정책을 반복적으로 위반하는 행위
  • 불법행위 또는 플랫폼 정책에 반하는 행동 전반
  • 명시적 규정 위반이 아니더라도 서비스에 지속적으로 악영향을 끼친다고 판단되는 경우, 사전 경고 없이 제재가 진행될 수 있습니다.

2. 콘텐츠 이용·생성 정책

위즈온은 이용자의 창작과 소통 활동을 응원하는 동시에, 모두가 안전하게 즐길 수 있는 서비스를 지향합니다. 표현의 자유를 존중하되, 그 자유에는 우리 모두를 보호하는 책임이 따릅니다. 본 정책은 닉네임, 프로필, 게시물, 댓글, 프롬프트 등 콘텐츠를 구성하는 모든 텍스트·이미지 요소에 적용되며, 위반 시 사전 안내 없이 콘텐츠 비공개, 이용 제한 등의 조치가 이뤄질 수 있습니다.

※ 본 정책은 청소년보호법, 아동·청소년의 성보호에 관한 법률 및 방송통신심의위원회 규정을 포함한 관계 법령을 준수합니다.

가. 공통 원칙 (모든 콘텐츠에 예외 없이 적용)

1. 미성년자를 성적 대상화하거나 착취·학대하는 콘텐츠는 금지됩니다. 실제 나이 설정과 무관하게, 외형·복장·배경 등을 종합적으로 고려했을 때 사회 평균인의 시각에서 명백히 미성년자로 인식되는 대상에 대한 성적 표현, 성범죄 묘사, 신체적·정서적 학대를 유도하는 상호작용은 허용되지 않습니다.
2. 타인에게 불쾌감, 혐오감, 모욕감을 유발하는 콘텐츠는 금지됩니다. 신체 절단, 고문 등을 극도로 현실적이고 노골적으로 묘사하는 콘텐츠, 특정 집단(국적, 인종, 종교, 성별, 성적지향, 장애 등)을 비하·공격하는 차별·혐오 표현은 금지됩니다.
3. 불법행위를 조장하거나 사회 질서를 저해할 수 있는 콘텐츠는 금지됩니다. 불법 약물의 제조·구매·복용을 조장하는 콘텐츠, 테러·인신매매·살인 등 범죄를 정당화하거나 미화하는 콘텐츠, 자살을 미화·조장하는 콘텐츠는 금지됩니다.
4. 서비스 본래의 목적을 저해하는 콘텐츠는 금지됩니다. 어뷰징, 무의미한 콘텐츠, 스팸·피싱·홍보성 콘텐츠, 운영진 사칭 콘텐츠는 금지됩니다.
5. 타인의 권리를 침해하는 콘텐츠는 금지됩니다. 타인의 저작물을 허가 없이 사용하는 행위, 실존 인물의 얼굴·신원을 이용하거나 명예를 훼손할 수 있는 콘텐츠, 동의 없는 개인정보를 포함하는 콘텐츠, 딥페이크 등 실존 인물로 오인될 수 있는 이미지·영상은 금지됩니다. 이를 위반하여 발생하는 법적 책임은 생성자 본인에게 있습니다.
6. 그 밖에 정보통신망법, 아동·청소년의 성보호에 관한 법률 등 관계 법령에 따른 불법 콘텐츠는 모두 금지됩니다.

나. 텍스트 콘텐츠 규정 (닉네임, 소개, 게시물, 댓글, 프롬프트 등)

• 성적 행위, 성적 암시, 성적 수치심을 유발하는 표현 및 성인용품·성적 부위에 대한 직접적 단어 사용은 금지됩니다.
• 살인, 폭행, 고문 등을 과도하게 잔혹하게 묘사하거나 범죄·자해·자살을 미화·조장하는 표현은 금지됩니다.
• 저속한 언어의 지나친 남용은 금지되며, 캐릭터 표현을 위한 일반적 수준의 비속어는 제한적으로 허용될 수 있으나 차별·혐오 표현은 허용되지 않습니다.
• 그 밖에 청소년에게 유해할 수 있는 표현은 일체 금지됩니다.

다. 프로필 및 이미지 콘텐츠 규정

• 프로필 이미지는 콘텐츠의 첫인상을 결정하는 만큼 보수적인 기준이 적용되며, 신체의 과도한 노출, 성적 자세·표정 묘사, 과도한 폭력·혈흔 표현이 포함된 이미지는 사용할 수 없습니다.
• 게시물 등 상황별 이미지는 프로필 이미지보다 표현의 폭이 넓을 수 있으나, 성기·항문·유두 등 민감 부위의 직접 노출, 성행위 및 유사 성행위 묘사, 성인용품 등 성적 도구 묘사, 신체 절단 등 과도한 폭력·잔혹 묘사는 금지됩니다.
• 실제 인물과 동일시되거나 실제 사진처럼 보이도록 가공된 이미지, 딥페이크성 이미지는 사용이 제한됩니다.

3. 위즈(Wiz) 이용 정책

1. 위즈(Wiz)는 회사가 정한 절차에 따라 정상적으로 구매·적립된 경우에만 유효하며, 부정한 방법(결제 조작, 취약점 악용 등)으로 취득한 위즈(Wiz)는 회수 또는 무효화될 수 있습니다.
2. 위즈(Wiz)를 이용한 현금거래, 계정 간 양도·매매를 알선하거나 이를 광고하는 행위는 금지됩니다.
3. 다중 계정을 생성하여 신규가입 혜택, 이벤트 보상 등 위즈(Wiz) 관련 혜택을 중복으로 수취하는 행위는 금지됩니다.

4. 정책 위반 시 제재

1. 서비스 이용 정책 위반 시: 검토 결과에 따라 게시물·댓글 삭제, 게시 기능 제한, 서비스 이용 제한 등의 조치가 진행될 수 있습니다.
2. 콘텐츠 이용·생성 정책 위반 시: 검토 결과에 따라 콘텐츠 비공개 전환, 콘텐츠 삭제, 콘텐츠 생성·게시 기능 제한(위반 정도에 따라 최소 3일부터 영구 제한까지) 등의 조치가 진행될 수 있습니다.
3. 반복적인 위반이나 위반 정도가 중대한 경우, 영구적인 서비스 이용 제한 조치가 진행될 수 있습니다.
4. 미성년자를 성적으로 대상화하는 콘텐츠 생성, 타인의 이미지를 무단 도용한 딥페이크 콘텐츠 생성 등 중대한 위반에 대해서는 사전 경고 없이 최고 수준의 제재가 이루어질 수 있습니다.

5. 정책 위반 콘텐츠 신고 방법

• 안전한 서비스 환경 조성을 위해 정책을 위반하는 콘텐츠를 발견하신 경우, 해당 게시물·댓글의 더보기(⋯) 메뉴 내 “신고하기” 기능을 통해 신고해 주시기 바랍니다.
• 정당한 사유 없이 타 이용자나 콘텐츠를 반복적으로 신고할 경우 부당 신고로 간주되어 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
• 반복적이거나 악의적인 부당 신고는 영구 이용정지 등의 조치로 이어질 수 있습니다.

본 정책에 대해 궁금하신 점은 고객센터를 통해 언제든지 문의해 주시기 바랍니다. 모두가 신뢰하고 안심할 수 있는 서비스를 만들 수 있도록 이용자 여러분의 협조를 부탁드립니다.

부칙

이 운영정책은 2026년 9월 1일부터 시행합니다.