이용약관

제1장 총칙

제1조 (목적)

이 약관은 주식회사 위즈온랩(이하 “회사”라 합니다)이 운영하는 애플리케이션 “위즈온”(이하 “서비스”라 합니다)의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. “서비스”란 회사가 제공하는 모바일 애플리케이션 “위즈온” 및 이와 관련된 제반 서비스를 의미합니다.
2. “회원”이란 이 약관에 동의하고 회사와 이용계약을 체결하여 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
3. “아이디(ID)”란 회원의 식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 정하고 회사가 승인하는 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
4. “위즈(Wiz)”란 회원이 서비스 내 유료 콘텐츠 또는 유료 기능을 이용하기 위하여 회사가 정한 절차에 따라 구매하는 서비스 내 사이버 캐시(전자적 형태의 유료 아이템)를 말합니다.
5. “콘텐츠”란 회사가 서비스를 통해 제공하거나 회원이 서비스를 이용하는 과정에서 생성한 부호·문자·음성·음향·화상·영상 등의 정보를 말합니다.
6. “유료서비스”란 회사가 위즈(Wiz) 또는 그 밖의 대가를 지불하여야 이용할 수 있도록 제공하는 서비스 내 기능 및 콘텐츠를 말합니다.
7. 이 약관에서 정하지 않은 용어는 관계 법령 및 서비스별 운영정책이 정하는 바에 따릅니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

1. 이 약관은 서비스 초기 화면 또는 회사가 정한 방법으로 게시함으로써 효력이 발생합니다.
2. 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」(이하 “정보통신망법”) 등 관계 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 회사가 약관을 개정할 경우 적용일자 및 개정사유를 명시하여 적용일자 최소 7일 전(회원에게 불리한 변경의 경우 30일 전)부터 서비스 내 공지사항 또는 전자적 수단을 통해 공지합니다.
4. 회원이 개정약관의 적용에 동의하지 않는 경우 회원은 이용계약을 해지할 수 있으며, 공지된 적용일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.

제4조 (약관 외 준칙)

이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 관계 법령 또는 상관례에 따르며, 회사는 개별 서비스에 대해 별도의 운영정책, 청소년보호정책, 개인정보처리방침 등을 둘 수 있고 이는 이 약관과 함께 적용됩니다.

제2장 이용계약의 체결

제5조 (이용계약의 성립)

1. 이용계약은 회원이 되고자 하는 자(이하 “가입신청자”)가 약관 내용에 동의하고 회사가 정한 가입 절차에 따라 이용신청을 하고, 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
   • 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
   • 허위의 정보를 기재하거나 회사가 요구하는 정보를 제공하지 않은 경우
   • 만 14세 미만 아동이 법정대리인의 동의 없이 가입을 신청한 경우
   • 이전에 이 약관 또는 운영정책 위반으로 이용제한을 받은 사실이 있는 경우
   • 그 밖에 회원으로 등록하는 것이 서비스 운영상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우

제6조 (회원정보의 변경)

회원은 개인정보관리화면을 통하여 언제든지 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 다만 서비스 관리를 위해 필요한 아이디 등 일부 정보는 수정이 제한될 수 있습니다.

제7조 (개인정보의 보호)

회사는 관계 법령이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력하며, 개인정보의 수집·이용·보관·파기 등에 관한 세부 사항은 별도로 게시하는 개인정보처리방침에 따릅니다.

제8조 (회원의 아이디 및 비밀번호 관리에 대한 의무)

1. 회원의 아이디와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원 본인에게 있으며, 이를 제3자가 이용하도록 하여서는 안 됩니다.
2. 회원은 아이디 또는 비밀번호가 도용되거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우 즉시 회사에 통지하고 회사의 안내에 따라야 합니다.

제9조 (회원에 대한 통지)

회사가 회원에게 통지를 하는 경우 회원이 등록한 이메일 주소, 서비스 내 알림, 문자메시지 등의 방법으로 할 수 있으며, 불특정 다수 회원에 대한 통지의 경우 서비스 내 공지사항 게시로 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.

제3장 서비스의 이용

제10조 (서비스의 제공 및 변경)

1. 회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
   • 회원 간 소통 및 콘텐츠 이용·생성 서비스
   • 위즈(Wiz)를 이용한 유료 콘텐츠 및 부가 기능 제공 서비스
   • 그 밖에 회사가 추가로 개발하거나 제휴를 통해 제공하는 일체의 서비스
2. 회사는 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있으며, 이 경우 변경 사유 및 내용, 제공일자 등을 사전에 서비스 내 공지사항을 통해 공지합니다.

제11조 (서비스 이용시간)

서비스는 회사의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다. 다만 정기점검 등 필요한 경우 회사가 정한 시간에 서비스가 일시 중지될 수 있으며 이 경우 사전에 공지합니다.

제12조 (서비스 이용의 제한 및 중지)

1. 회사는 다음 각 호의 경우 서비스 제공을 제한하거나 중지할 수 있습니다.
   • 설비의 보수 등 공사로 인한 부득이한 경우
   • 회원이 회사의 영업활동을 방해하는 경우
   • 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신서비스를 중지한 경우
   • 국가비상사태, 서비스 설비의 장애 또는 이용의 폭주 등으로 서비스 이용에 지장이 있는 경우
   • 그 밖에 천재지변 등 불가항력적 사유가 있는 경우
2. 회사는 제1항의 사유로 서비스 제공이 중단된 경우 지체 없이 회원에게 통지합니다.

제13조 (위즈(Wiz)의 구매 및 사용)

1. 회원은 회사가 정한 절차에 따라 실제 화폐를 지급하고 위즈(Wiz)를 구매할 수 있습니다.
2. 위즈(Wiz)는 서비스 내 유료 콘텐츠 및 부가기능 이용의 대가로만 사용할 수 있으며, 현금으로 환전하거나 회원 상호 간 양도·매매할 수 없습니다.
3. 위즈(Wiz)의 구매 단가, 사용처, 유효기간 등 세부 사항은 서비스 내 별도 안내 화면에 게시하며, 무료로 지급된 위즈(Wiz)에는 별도의 유효기간이 적용될 수 있습니다.
4. 회사는 서비스 개편, 정책 변경 등의 사유로 위즈(Wiz)의 종류, 가격, 사용처를 변경할 수 있으며, 이 경우 사전에 공지합니다.

제14조 (청약철회 및 환불)

1. 회원은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관계 법령이 정하는 바에 따라 위즈(Wiz) 결제일로부터 7일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다. 다만 위즈(Wiz)의 전부 또는 일부를 사용한 경우, 또는 다음 각 호에 해당하는 경우에는 관계 법령이 허용하는 범위에서 청약철회가 제한될 수 있습니다.
   • 회원의 책임 있는 사유로 콘텐츠가 멸실되거나 훼손된 경우
   • 사용에 의하여 위즈(Wiz)의 가치가 현저히 감소한 경우
   • 콘텐츠의 제공이 개시된 경우(다만 가분적 콘텐츠의 경우 제공되지 않은 부분은 그러하지 않음)
2. 환불 요청은 앱 마켓(Google Play, App Store 등) 또는 서비스 내 고객센터를 통해 접수할 수 있으며, 각 마켓의 환불 정책이 우선 적용될 수 있습니다.
3. 만 19세 미만 미성년 회원이 법정대리인의 동의 없이 결제한 경우, 미성년자 본인 또는 법정대리인은 관계 법령에 따라 결제를 취소할 수 있습니다.

제4장 계약 당사자의 의무

제15조 (회사의 의무)

1. 회사는 관계 법령과 이 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적인 서비스 제공을 위해 노력합니다.
2. 회사는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보보호를 위한 보안시스템을 구축합니다.
3. 회사는 서비스 이용과 관련하여 회원으로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우 이를 처리하여야 하며, 처리 시 게시판 또는 이메일 등을 통해 회원에게 처리과정 및 결과를 전달합니다.

제16조 (회원의 의무)

1. 회원은 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
   • 가입신청 또는 정보 변경 시 허위내용을 등록하는 행위
   • 타인의 정보를 도용하는 행위
   • 회사가 게시한 정보를 변경하는 행위
   • 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등)를 송신 또는 게시하는 행위
   • 회사와 기타 제3자의 저작권 등 지식재산권을 침해하는 행위
   • 회사와 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
   • 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 청소년보호법 등 관계 법령에 위배되는 정보를 서비스에 공개 또는 게시하는 행위
   • 자동화된 수단(매크로, 프로그램 등)을 이용하여 서비스를 비정상적으로 이용하는 행위
   • 위즈(Wiz)를 부정한 방법으로 취득하거나 환전, 양도, 매매하는 행위
   • 그 밖에 관계 법령이나 회사가 정한 운영정책 등에 위배되는 행위
2. 회원은 관계 법령, 이 약관의 규정, 이용안내 및 서비스와 관련하여 공지한 사항, 회사가 정한 운영정책 등을 확인하고 준수할 의무가 있습니다.

제5장 콘텐츠 및 지식재산권

제17조 (콘텐츠의 저작권)

1. 회사가 작성한 콘텐츠에 대한 저작권 및 기타 지식재산권은 회사에 귀속됩니다.
2. 회원이 서비스 내에서 직접 작성·생성한 콘텐츠(이하 “회원 콘텐츠”)에 대한 저작권은 해당 회원에게 귀속됩니다. 다만 회원은 회사가 서비스의 운영, 홍보, 개선 등을 위하여 회원 콘텐츠를 서비스 내외에서 사용, 복제, 수정, 전시, 배포할 수 있도록 회사에 무상의 이용을 허락한 것으로 봅니다.
3. 회원은 회원 콘텐츠에 대해 정당한 권리를 보유하여야 하며, 회원 콘텐츠가 제3자의 지식재산권, 초상권, 명예 등을 침해하지 않아야 합니다. 이를 위반하여 발생하는 모든 책임은 해당 회원에게 있습니다.
4. 회사는 회원 콘텐츠가 제16조 각 호에 해당하거나 운영정책에 위배된다고 판단하는 경우 사전 통지 없이 해당 콘텐츠를 삭제, 비공개 처리하거나 이용을 제한할 수 있습니다.

제6장 계약해지 및 이용제한

제18조 (이용계약의 해지)

1. 회원은 언제든지 서비스 내 회원탈퇴 메뉴 또는 고객센터를 통해 이용계약 해지를 신청할 수 있으며, 회사는 관계 법령이 정하는 바에 따라 이를 지체 없이 처리합니다.
2. 회원 탈퇴 시 보유하고 있던 위즈(Wiz) 및 콘텐츠 이용 권한은 소멸되며, 관계 법령에 따라 환불이 가능한 경우를 제외하고는 별도로 보상하지 않습니다.

제19조 (이용제한 등)

1. 회사는 회원이 이 약관의 의무를 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우, 경고, 일시정지, 영구이용정지 등으로 서비스 이용을 단계적으로 제한할 수 있습니다.
2. 회사는 「전기통신사업법」 등 관계 법령이 정하는 절차에 따라 회원의 이용제한 사유, 기간 및 이의신청 방법을 통지합니다. 다만 부정 이용, 명백한 법령 위반 등 긴급하게 이용을 정지하여야 할 필요가 있다고 인정되는 경우에는 사전 통지 없이 이용을 제한할 수 있습니다.
3. 이용제한에 이의가 있는 회원은 고객센터를 통해 이의를 제기할 수 있으며, 회사는 이를 확인하여 그 결과를 회원에게 통지합니다.

제7장 기타

제20조 (손해배상)

회사 또는 회원은 이 약관을 위반하여 상대방에게 손해를 끼친 경우 관계 법령에 따라 그 손해를 배상할 책임이 있습니다.

제21조 (면책조항)

1. 회사는 천재지변, 전쟁 및 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
2. 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
3. 회사는 회원이 서비스를 이용하며 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 콘텐츠 내용에 대하여 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

제22조 (분쟁해결 및 재판관할)

1. 회사는 회원이 제기하는 정당한 의견이나 불만을 처리하기 위해 고객센터를 운영합니다.
2. 이 약관과 관련하여 회사와 회원 간에 발생한 분쟁에 대하여는 대한민국 법을 적용하며, 분쟁으로 인한 소송이 제기될 경우 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.

부칙

이 약관은 2026년 9월 1일부터 시행합니다.